1.19.1 Crear Traspasos
Descripción
Acceder
Para Crear Traspasos, ingresar al menú TRASPASOS MASIVOS, deberá contar con los privilegios de Usuarios para acceder.
Este módulo es para realizar traspasos de casos de un funcionario a otro.
Origen
Se habilitará en la pantalla dos apartados Origen:
- Funcionario
- Código del Caso
Deberá seleccionar funcionario activo o inactivo, como se visualiza en la pantalla, se visualizarán los Casos asignados al funcionario seleccionado, Casos en divisiones, Estado, Etapas, Delitos, ingresar los parámetros de fechas, todo esto para filtrar los casos, se mostrarán marcados, con el botón se puede quitar la selección, marcar según corresponda. En la parte superior se tiene el botón Limpiar todos los campos, para iniciar el filtrado nuevamente.
Podrá introducir, él o los casos que se desea traspasar. En la parte inferior se visualiza la lista de casos a ser traspasados Generados en los apartados 1 y 2 explicados anteriormente, teniendo la opción de seleccionar los que corresponda, seleccionar todo, borrar todo.
Destino
Posteriormente, clic en tercer Apartado, DESTINO
- Manual
- Sorteo Automático
En este Caso deberá seleccionar funcionario, División e Introducir el Motivo de traspaso, tomar en cuenta que los tres datos tienen un asterisco a lado, lo que indica que son Obligatorios.
Seleccionar Oficina en caso de realizar un sorteo Automático.
Traspasar Casos
Finalmente hacer clic en el botón TRASPASAR, generando de esta forma el traspaso. Se generará un reporte en Excel que se podrá descargar para poder verificar los casos de Traspaso.